Hilfe

Wie können wir helfen?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

Brifle-Taube denkt nach

01

Thema

Start und Kosten

Was kostet Brifle?

Wo bekomme ich die App?

Kann ich Brifle auch im Browser nutzen?

02

Thema

Identifizierung

Warum muss ich mich mit dem Ausweis identifizieren?

Was brauche ich dafür?

Ich kenne meine PIN nicht.

Was ist der PUK?

Ich habe meinen PUK vergessen.

03

Thema

Postfach

Von wem bekomme ich Post in Brifle?

Gilt ein Brief in Brifle wie ein Brief im Briefkasten?

Wie erfahre ich von neuer Post?

Wann werden meine Briefe übersetzt?

Was passiert mit gelöschten Briefen?

04

Thema

Konto und Daten

Wo liegen meine Daten?

Kann ich mein Konto löschen?

Ich glaube, jemand kennt mein Passwort.

Mein Zugang ist gesperrt.

Noch Fragen?

Schreib uns, wir helfen dir gern weiter.

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